Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 17 мая 1980

Степногорск, не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по снабжению (Снабженец)

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по закупкам

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 25 лет 8 месяцев

Декабрь 1999по настоящее время
25 лет 8 месяцев
АО "Казахтелеком"
Специалист по продажам
1) осуществлять полный цикл абонентского обслуживания пользователей услуг телекоммуникаций из числа физических лиц; 2) проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения претен¬зий со стороны абонентов на обслуживание и качество предоставляемых услуг теле¬коммуникаций; 3) осуществлять полный цикл абонентского обслуживания пользователей услуг телекоммуникаций из числа физических лиц, направленный на снижение оттока абонентов; 4) вести мониторинг снятий за отчетный период; 5) ежемесячно вносить информацию по оттоку в базу «АССО»; 6) участвовать в работе по взысканию текущей и просроченной задолженности пользова¬телей услуг телекоммуникаций; 7) осуществлять работы с обращениями пользователей услуг телекоммуникаций; 8) осуществлять результативное проведение «Кросс-продаж»; 9) консультировать абонентов по услугам, предоставляемым посредством высокоскоростного интернет; 10) осуществлять оформление нарядов по данным услугам телекоммуникаций всех категорий пользователей в АСР «БиТТЛ», «Siebel CRM»; 11) взаимодействовать с абонентами с целью доведения до них информации по новым услугам и сервисам, проводить презентации. Подготавливать и рассылать коммерческие предложения.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Oracle Siebel CRM
CRM
Деловая коммуникация
Умение работать в команде
Работа с жалобами клиентов
Ориентация на результат
оформление документации
Работа в команде
Деловая переписка
Ведение переговоров
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов

Обо мне

«1С:Бухгалтерия»; Microsoft Office (МО Word, МО Excel), Siebel СRM, мастер отчетов «Reporter», «Setting», модуль «Управление тарифами» АСР БиТТЛ, электронный документооборот Lotus Notes.

Высшее образование

1998
Степногорский гуманитарно-технический колледж
бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности, бухгалтерия

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


КазахскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
1:С Бухгалтерия
ТОО БизнесРост, бухгалтерский учетт

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения